ビジネスマナー講師として、
企業の新人研修・接遇研修の指導を行う
スキルを身につけるための講座。
社内インストラクター、未経験者の方も受講可能です。
大森メソッドのノウハウを集約。修了生が毎年、講師としてデビューしています。
＜講座の特長＞
・講座修了後、すぐに研修実践できるよう豊富な実習を取り入れたプログラム。
・社員研修20数年の経験、数百社に及ぶ実績にもとづく大森メソッド独自の内容。
・ビジネスマナー講師に相応しいマナーと立ち居振る舞い、センスをマスター。
・未経験者でもわかりやすい体系的な指導。
・全プログラム受講後、大森メソッド修了証書を発行。
＜5日間コース＞ 少人数クラス
＜セッション例＞
・ビジネスマナー講師の仕事とは
・仕事の進め方
・接客の基本動作
・ビジネス敬語と正しい言葉遣い、好ましい表現法
・来客応対と訪問マナー
・電話応対
・ビジネス文書、電子メールのマナー、手紙のマナー
・講義の進め方
・研修の効果的な進め方
・研修プログラムの組み立て方
・モデル提示の実践方法
・ロールプレイングの進め方
・受講生のレベルに合わせた指導法
・模擬講義実習
・VTR撮影・フィードバック・コメント
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